Privacy Policy

Краткое изложение политики конфиденциальности DoJoin


Наши уважаемые пользователи — наш главный приоритет в Dojoin. В результате мы прилагаем согласованные усилия для предоставления персонализированного удобства для пользователей, подкрепленного превосходным обслуживанием. Эта Политика конфиденциальности применяется к опыту нашей платформы для пользователей в возрасте 18 лет и старше.

Информация, которую вы предоставляете Dojoin, позволяет нам помочь вам раскрыть свое призвание и обеспечить вам приятный пользовательский опыт.

Наш генеральный директор напомнил нам о нашей приверженности «положительному влиянию на жизнь каждого человека» и работе над построением доверительных отношений с нашими уважаемыми пользователями «для создания лучшего мира сегодня и для будущих поколений». Мы делаем это, соблюдая прозрачность и информируя вас в ясной, заметной и легкодоступной форме о том, как мы собираем, храним и используем личную информацию.

Наша политика определяет:

  • Что включает в себя данная Политика конфиденциальности?
  • Почему и как мы собираем ваши данные
  • Как мы собираем информацию и какой тип информации мы собираем
  • Как защищаются и используются ваши персональные данные
  • Когда и с кем конкретно мы делимся вашими данными
  • Какой выбор вы можете сделать относительно того, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию
  • Политика конфиденциальности DoJoin Часто задаваемые вопросы
  • Что включает в себя данная Политика конфиденциальности?
  • В настоящей Политике описывается, как и почему мы собираем, передаем, используем и защищаем вашу личную информацию:


в рамках наших операций Dojoin в Объединенных Арабских Эмиратах, а также на нашем веб-сайте и в мобильном приложении, где размещена данная Политика конфиденциальности. Персональная информация — это информация, которая идентифицирует вас или может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас разумным образом. Например, когда вы регистрируетесь для регистрации, мы собираем персональные данные и информацию, такую ​​как ваше полное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

В чем заключается наше обязательство по ответственности?
Мы назначили команду обученных сотрудников, чтобы обеспечить соблюдение этой политики. Мы ожидаем, что каждый, кто обрабатывает персональную информацию наших клиентов, будет делать это правильно и в соответствии с нашей политикой.

Как мы собираем информацию и какой тип мы собираем?
Мы собираем информацию, чтобы помочь пользователям найти свое племя и улучшить ваш опыт. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом или мобильным приложением, мы собираем данные от вас различными способами.

Какую информацию мы собираем?
Мы можем собирать следующие типы личной информации.
Не все типы информации могут быть собраны о каждом пользователе.

  • Персональные идентификаторы, такие как имена и адреса,
  • идентификаторы устройств и сети, а также сопутствующая информация, такая как номер телефона и адрес электронной почты,
  • Демографическая информация, такая как дата рождения, национальность и возраст.
  • Информация о местоположении, например, информация о геолокации


Информация, которую мы получаем непосредственно от вас, включает:

  • информацию, которой вы активно делитесь с нами, например, когда создаете учетную запись на нашем веб-сайте или в мобильном приложении.
  • Информацию вы предоставляете нам пассивно с помощью технологий, например, через файлы cookie, размещаемые на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов.
  • Мы также получаем информацию из других источников для пополнения наших записей, улучшения персонализации наших продуктов для вас и обнаружения мошенничества в финансовых транзакциях в целях безопасности. Наша цель — ограничить собираемую нами информацию информацией, необходимой для максимально эффективной поддержки нашего бизнеса.


Информация, которую мы получаем косвенно от других Вы активно делитесь с нами информацией различными способами в Интернете. Например, вы передаете информацию, когда вы:

  • Совершите у нас онлайн-покупку или другую транзакцию.
  • Создайте учетную запись на нашем сайте или в мобильном приложении.
  • Используйте омниканальный список желаний. Участвуйте в наших конкурсах.
  • Мы можем провести транзакцию для мероприятия, в ходе которого мы собираем информацию о местоположении;
  • Запросите обслуживание клиентов или свяжитесь с нами;
  • Опубликовать отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях или опубликовать рейтинг, отзыв или другой пользовательский контент на нашем веб-сайте или в мобильном приложении;
  • Примите участие в рекламной акции или опросе клиентов; или
  • Использовать функции нашего сайта и мобильного приложения, которые могут потребовать от вас предоставить нам доступ к камере или микрофону на вашем компьютере или мобильном устройстве (например, голосовой поиск или сканирование штрих-кодов).
  • Когда вы занимаетесь этими видами деятельности, вы можете делиться с нами различными типами личной информации, такими как ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счетов, номер мобильного телефона, дата рождения и платежная информация. Вы также пассивно предоставляете нам информацию другими способами с помощью цифровых технологий. Часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашим веб-сайтам и мобильным приложениям работать правильно и поддерживает наши усилия по исследованию клиентов, маркетингу и аналитике — нашу работу по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах. Вот несколько примеров:

Информация о просмотре : Мы используем собственные и сторонние технологии, такие как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации о нашем веб-сайте и мобильных сервисах. Мы используем эти инструменты для предоставления интегрированного и более персонализированного опыта покупок, чтобы помочь вам найти соответствующие продукты.

Точная информация о местоположении устройства: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении, если вы настроили свое устройство на предоставление информации о местоположении.

Информация, которую мы получаем из других источников
Мы получаем информацию о вас из других источников, чтобы помочь нам исправить или дополнить наши записи; улучшить качество или персонализацию наших продуктов и маркетинговых кампаний; и предотвратить или обнаружить финансовое мошенничество. Все данные кредитных/дебетовых карт и личная идентифицируемая информация не будут храниться, продаваться, передаваться, сдаваться в аренду или лизинг третьим лицам.

Политики и положения веб-сайта могут время от времени изменяться или обновляться для соответствия требованиям и стандартам. Поэтому клиентам рекомендуется часто посещать эти разделы, чтобы быть в курсе изменений на веб-сайте. Изменения вступают в силу в день их публикации.

Мы принимаем платежи онлайн с помощью кредитных/дебетовых карт Visa и MasterCard.

Как мы используем вашу личную информацию?
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам услуг, таких как персонализация наших услуг и маркетинг. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших бизнес-функций, таких как предотвращение финансового мошенничества, маркетинг и юридические цели. Вот некоторые примеры:

  • Чтобы создать свою учетную запись,
  • Проводить аудит и мониторинг финансовых операций и взаимоотношений.
  • Для проведения маркетинга, персонализации и сторонней рекламы.
  • Для защиты безопасности и целостности наших веб-сайтов, мобильных приложений и предприятий, а также для предотвращения финансового мошенничества.
  • Для обновления наших технических и эксплуатационных функций.
  • Проводить исследования и разработки.
  • Для выполнения вышеизложенного мы объединяем персональную и неперсональную информацию, собранную онлайн и офлайн, включая информацию из сторонних источников. Мы можем передавать или делиться вашими данными в пределах нашей корпоративной группы компаний и филиалов для этих целей, как это разрешено законодательством страны.


Как мы передаем вашу личную информацию за пределы нашей корпоративной группы компаний?
В аналитических целях все категории личной информации, которые мы собираем, могли быть переданы другим компаниям, включая компании, входящие в нашу корпоративную группу, для аналитических целей. Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию за денежное вознаграждение. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, например, для ведения нашего бизнеса, для других поставщиков, чтобы предлагать вам и администрировать ваше использование кобрендинговых продуктов, в случае, если весь или часть нашего бизнеса будет объединена, продана или реорганизована в соответствии с требованиями законодательства, как описано ниже, или с вашего согласия. Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределы нашей корпоративной группы компаний, за исключением следующих обстоятельств:

Поставщики услуг
Мы передаем персональные данные о вас поставщикам услуг, которые помогают нам в нашей деловой деятельности, включая поставщиков счетов и возвратов, процессоров платежных карт, поставщиков маркетинга и рекламы, а также компании, которые помогают нам улучшать наш сервис. Мы требуем от наших поставщиков услуг хранить ваши персональные данные в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать ваши персональные данные, кроме как для предоставления услуг от нашего имени. Ваши персональные данные могут храниться и обрабатываться нашими поставщиками услуг.

Продукты и услуги, предлагаемые другими поставщиками
Мы передаем персональные данные о вас поставщикам услуг, которые помогают нам в нашей деловой деятельности, включая поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, процессоров платежных карт, поставщиков маркетинговых и рекламных услуг, а также компании, которые помогают нам улучшать наш сервис. Мы требуем от наших поставщиков услуг хранить ваши персональные данные в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать ваши персональные данные, кроме как для предоставления услуг от нашего имени. Ваши персональные данные могут храниться и обрабатываться нашими поставщиками услуг.

Правовые требования и защита нашей компании и других лиц


Применимое право и юрисдикция:
Любая покупка, спор или претензия, возникающие в связи с данным веб-сайтом или приложением, регулируются и толкуются в соответствии с законами страны.

Мы можем делиться вашими персональными данными в других исключительных обстоятельствах, включая ситуации, когда закон требует делиться информацией. Мы считаем, что делиться поможет защитить безопасность, собственность или права DoJoin, наших клиентов, наших партнеров или других людей. Вот некоторые примеры:

  • Защита здоровья и безопасности клиентов;
  • Борьба с преступлениями, совершенными на территории DoJoin;
  • Выявление и управление мошенничеством или финансовыми рисками;
  • Предоставление личной информации органам земельного надзора по их письменному запросу; Передача деловых поручений
  • Если весь наш бизнес или его часть будет объединен или продан, ваши персональные данные могут быть переданы компании-правопреемнику.


Рекламная деятельность
Использование куки-файлов и других технологий сбора данных другими компаниями регулируется политиками конфиденциальности, а не этой. Как и многие компании, мы можем разрешить сопоставление куки-файлов с избранными партнерами. Для получения дополнительной информации о вашем выборе, связанном с рекламой и деятельностью, см. «Каковы ваши варианты выбора?»

С вашего согласия
В обстоятельствах, отличных от описанных выше, мы попросим вашего утвердительного согласия, прежде чем делиться вашей личной информацией за пределами нашей корпоративной группы компаний. Мы также не будем продавать или сдавать в аренду ваши данные за денежное вознаграждение.

Каковы ваши возможности
У вас есть возможность выбора различных способов использования, сбора и распространения вашей личной информации. Мы можем отправлять вам маркетинговые материалы. Вы можете сообщить нам свои предпочтения в отношении маркетинговых писем. Мы также персонализируем ваш опыт на наших сайтах и ​​в мобильных приложениях, показывая вам рекламу от Dojoin или наших рекламных партнеров, подобранную под ваши интересы.

Наше мобильное приложение может использовать информацию о местоположении вашего устройства. Вы можете в любое время изменить настройки своего мобильного устройства, чтобы контролировать, передает ли ваше устройство эту информацию о местоположении. Мы также можем предложить дополнительные элементы управления использованием нами информации о вашем мобильном местоположении. Мы хотим предоставить вам выбор различных способов использования, сбора или передачи вашей личной информации. Эти варианты описаны ниже.

Маркетинговые предпочтения
Когда мы отправляем вам маркетинговые сообщения, мы используем следующие стандарты:

Мы используем стандарт подписки, автоматические автоответчики электронной почты, телефонные и текстовые сообщения с голосовой проверкой, а также персональную информацию с компаниями за пределами нашей корпоративной группы компаний для их использования в прямом маркетинге их продуктов, например, для отправки вам рекламных акций на продукты. Подписка означает, что мы будем проводить деятельность только с вашего утвердительного согласия.

Мы используем стандарт отказа от маркетинговой деятельности на всех цифровых каналах. Отказ означает, что мы можем связаться с вами, но прекратим по вашему запросу.

Если вы свяжетесь с нами по адресу dojoin@dojoin.com, укажите свое полное имя, типы сообщений, которые вы хотели бы получать, и соответствующую контактную информацию. Например, если вы хотите отказаться от почты, укажите свой адрес электронной почты. Пожалуйста, дайте достаточно времени для обработки ваших маркетинговых предпочтений. Пожалуйста, имейте в виду, что мы все равно можем связаться с вами в транзакционных или информационных целях, даже если вы решили получать от нас маркетинговые сообщения. Вот некоторые примеры: контакт для обслуживания клиентов; платежная информация; счета-фактуры; напоминания; или возврат средств. Нам также может потребоваться связаться с вами с вопросами или информацией относительно вашего заказа.

Настройки рекламы на основе интересов
Мы персонализируем ваш опыт на наших сайтах и ​​мобильных сервисах, показывая вам рекламу, которая соответствует вашим интересам. Например, если вы ищете рыболовные мероприятия у нас или на других веб-сайтах, мы можем показывать вам рекламу рыбалки, когда вы просматриваете Интернет. Для получения дополнительной информации о просмотре информации см. «Информация, которую мы получаем напрямую от вас».

Мы показываем вам рекламу, связанную с DoJoin. Мы принадлежим к рекламным сетям, которые могут использовать историю вашего просмотра для показа рекламы на основе интересов на участвующих сайтах и ​​в мобильных приложениях. Вы также можете видеть рекламу DoJoin на участвующих сайтах и ​​в мобильных приложениях в зависимости от того, как вы просматриваете.

Настройки местоположения мобильного устройства
Некоторые из наших мобильных служб используют информацию о местоположении вашего устройства. Вы можете настроить параметры местоположения вашего мобильного устройства, чтобы контролировать, передает ли ваше устройство эту информацию. Вам нужно будет изменить настройки Bluetooth вашего устройства, чтобы полностью отключить сбор данных, связанных с местоположением Bluetooth. Ознакомьтесь с инструкциями вашего устройства, чтобы узнать больше об этих настройках. Кроме того, мы можем предоставить вам элементы управления использованием нами информации о вашем местоположении мобильного устройства.

Камера и микрофон устройства
Некоторые функции нашего веб-сайта и мобильного приложения могут потребовать доступа к камере или микрофону вашего компьютера или мобильного устройства. Вы должны дать свое разрешение, прежде чем мы получим доступ к камере или микрофону вашего устройства. Вы можете в любое время изменить настройки своего устройства, чтобы контролировать доступ к своей камере или микрофону. См. «Какие типы информации мы собираем?» выше для получения дополнительной информации.

Как вы получаете доступ к своим данным и обновляете их?
Мы предоставляем вам различные способы доступа к вашим данным или их обновления, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также принимаем разумные меры для обеспечения точности и полноты ваших персональных данных.

Вы можете получить доступ к своей личной информации или обновить ее, включая контактную информацию или данные учетной записи, следующими способами:

Если вы создали учетную запись на нашем сайте или в мобильном приложении, войдите в свою учетную запись. После этого вы сможете ввести и обновить свои контактные данные и платежную информацию.

Свяжитесь с нами одним из способов, указанных в разделе «С кем я могу связаться в Dojoin по поводу Политики конфиденциальности» в нижней части этой политики. Укажите ваши текущие контактные данные, информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрошенные вами изменения. Мы предоставим вам запрошенную личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает конфиденциальность других лиц, и с учетом разумных ограничений, предусмотренных законодательством страны и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которые мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем запрошенные вами изменения или объясним, какие действия мы предпримем в отношении заявки.

Предположим, вам необходимо получить доступ к вашей личной информации об определенной услуге, предоставляемой вам деловым партнером Dojoin. В этом случае мы направим вас к деловому партнеру. Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел « С кем я могу связаться в Dojoin по поводу политики конфиденциальности » ниже.

Как мы защищаем ваши персональные данные?
Мы знаем, насколько важно поддерживать безопасность персональных данных наших клиентов. Мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности, для защиты персональных данных.

Независимо от того, просматриваете ли вы наш веб-сайт, через наше мобильное приложение или в нашей группе компаний, мы применяем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать физические, сетевые, кибербезопасные средства контроля доступа или другие средства защиты, технологии и политики информационной безопасности, а также процедуры для обеспечения надлежащего удаления информации и программы обучения.

Как DoJoin защищает конфиденциальность детей в Интернете?
Веб-сайты и мобильные приложения Dojoin для общей аудитории НЕ предназначены для детей младше 18 лет. Они сознательно не собирают личную информацию детей младше 18 лет. Для тех веб-сайтов и мобильных приложений, которые предназначены для детей младше 18 лет, этот веб-сайт или мобильный сервис будет явно указывать, что он собирает информацию о детях. На сайте также будет размещено отдельное уведомление о конфиденциальности, в котором подробно описываются практики, характерные для этих веб-сайтов, все из которых соответствуют Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете