Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как связаться со службой поддержки DoJoin?

Если вам нужна служба поддержки клиентов, вы можете связаться со службой поддержки DoJoin в любое время, отправив нам электронное письмо: dojoin@dojoin.com

• Десктопный и мобильный веб-сайт
• Нажмите на круглую кнопку настроек Gear в нижнем левом углу.
• Затем нажмите на Help.
• Приложение для iOS и Android
• Нажмите на круглую кнопку настроек Gear в верхнем правом углу.
• Затем нажмите на Help.

Какие браузеры поддерживает DoJoin?

• DoJoin поддерживает следующие мобильные браузеры.
• Браузеры на базе WebKit: браузер по умолчанию на iOS (iPhone, iPad, iPod) и телефонах Android4
• FireFox ГИПЕРССЫЛКА http://www.mozilla.org/en-US/mobile/
• Mobile для Android и iOS (iPhone, iPad, iPod)
• Opera Mobile для Android и iOS (iPhone, iPad, iPod) Бета-версии браузеров
• Если вы используете бета-версию одного из указанных выше браузеров, вы можете столкнуться с ошибками или неполадками. Мы гарантируем, что наш сайт совместим с официальными выпусками браузеров.

DoJoin поддерживает следующие настольные браузеры.

• Google Chrome: загрузите последнюю версию.
• Mozilla Firefox: загрузите последнюю версию.
• Apple Safari: загрузите последнюю версию.
• Microsoft Edge: обновлено через устройства Windows 10.

Если вы используете старую версию любого из перечисленных выше браузеров, вам следует обновить его до последней версии или попробовать другой браузер. Примечание: Internet Explorer больше не поддерживается. С 2016 года Microsoft решила навсегда прекратить поддержку Internet Explorer.

Как создать учетную запись пользователя DoJoin

Загрузите DoJoin из App Store или Google Play.